Domina Handel
Heutzutage wird man doch als Kunde hofiert und umworben. Das ist schon manchmal lästig, kann aber auch sehr einschmeichelnd sein.
Wem das nicht so liegt, der geht doch einfach zu einem Händler, der etwas... dominanter auftritt.
Mal ein paar Textauszüge von einer Firma,die ihren Kunden ganz klar sagt, wo es lang geht:
...Ständig sind wir bemüht die Wünsche unserer Kunden zu erfüllen, manchmal jedoch, was wir sehr bedauern, stossen auch wir an unser Grenzen, nämlich dann wenn der Kunde nicht weiss was er will…..
Nachdem einige Kunden nicht in der Lage waren unsere Forulare richtig und vollständig auszufüllen, sind wir dazu übergegangen, diese Formulare nicht mehr bereitzustellen.
Kunden, welche es sehr sehr eilig haben und dann Wochen und Monate brauchen um eine Bestellung vorzunehmen, bitten wir woanders zu bestellen. Hier können Sie bei Google suchen
;-)
Und diese Aussagen empfangen einen gleich auf der
Startseite.
Ich hatte eigentlich vor, mir ein Preisangebot für Holzpellets erstellen zu lassen. Aber nun bin ich als Kunde erst mal verschreckt. So sehr stehe ich dann doch nicht auf Dominas. ;-)
Posted 10/28/06 by:
ixy -
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Kommentare
Der letzte Satz ist geil. Und ich erlebe es mindestens einmal in der Woche. Eilig, eilig! Und dann selber nicht aus dem Quark kommen... ;-) Aber einen solchen Satz würde ich nicht neiderschreiben... :-)
Das sind sicherlich Erfahrungen, die die Firma gemacht hat. Aber muss man die denn dem potentiellen Kunden gleich so "entgegenwerfen"?
Genauer heist es auf der Startseite: "Das Team von heizholzhandel.eu ist einer der größten Expoteure von Naturbrennstoffen in [b]Ungarn[/b]"
Na bitte - kaum in der EU schon den korrekten Ton am Leib. Kann ich aber ehrlich gesagt auch verstehen....
Ist doch nicht weiter schlimm! steht doch da (wenn auch nicht gerade groß):
Das Angebot dieser Website richtet sich ausschliesslich an Wiederverkäufer und Grosshändler. Alle Preise verstehen sich zzgl. der in Ungarn gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Also macht Dir nix draus, DU bist eh nicht die Zielgruppe - sollen die doch...
hallo aus nordeutschland! ich habe das mit interesse gelesen. ich bin selbst händler und weiss was gemeint ist. ich wurde als vertriebspartner nach ungarn eingeladen und von dieser gastfreundschaft könnte sich mancher hierzulande etwas abschneiden. sicher muss man das nicht so deutlich sagen, aber es spricht einmal einer aus, was sich so mancher bei uns denkt. Frage? wenn wir etwas nach ungarn auf rechnung liefern sollten, würden wir nicht misstrauisch sein unser geld zu bekommen? Sicher! warum steht den ungarn nicht das gleiche recht auf misstrauen zu? in den medien hört man immer ":.... banden aus osteuropa".... wieder mal alles in einen topf geworfen. die freundliche beratung und die guten deutschen sprachkenntnisse haben mich jedenfalls überzeugt.
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